بدلاً من أن تكون مؤلمًا بشأن فقدان الاستقلال داخل Facebook ، إينستاجرام أخبرني المؤسس المشارك كيفن سيستروم أنها علامة حتمية على انتصار تطبيقه. اليوم في South By South West، جلس Systrom وزميله المؤسس المشارك Mike Krieger في أول حديث لهما على خشبة المسرح منذ مغادرته Facebook في سبتمبر . ناقشوا قصصهم عن أصل البطل الخارق ، والأصالة على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتنظيم الوشيك للتكنولوجيا الكبيرة ، وكيف يستكشفون ما سيفعلونه بعد ذلك.
نشأ كريجر على ضرب "عرض المصدر" على المواقع الإلكترونية ، بينما اخترق Systrom على برامج إقلاع AOL التي من شأنها أن تطرد الناس من الرسائل الفورية ، وتعليم كلاهما كيف يمكن أن يؤثر الكود على أناس حقيقيين. مع تزايد شعبية Instagram ، وصف كريجر الشعور "السيء للغاية" بمكافحة حرائق الخادم ومحاولة إبقاء التطبيق المحبب على نطاق واسع على الإنترنت حتى لو كان ذلك يعني البرمجة في منتصف مطعم السوشي أو معسكرات التخييم. لقد عاد إلى إحياء Instagram بينما كان مخمورًا في منتصف الليل ، واستيقظ بدون أي ذكرى لهذا العمل الفذ ، في حيرة حول من قام بإصلاح المشكلة. ناشد Instagram CTO السابق المؤسسين عدم الوقوع في "تجنيد الموت الحلزوني" حيث كنت مشغولًا جدًا بالتجنيد مما يجعلك أكثر انشغالًا مما يجعلك مشغولًا جدًا بالتجنيد ...
ولكن لحسن الحظ ، كان المؤسسون أيضًا على استعداد للتنقيب في بعض الموضوعات الأكثر صرامة من أيام بدء التشغيل المتراخية.
كيفن سيستروم ومايك كريجر (من اليسار) يسيران إلى بالو ألتو لرفع سلسلة A ، حوالي يناير 2011
الاستقلال مقابل الأهمية.
"في بعض النواحي ، فإن وجود قدر أقل من الاستقلال الذاتي هو وظيفة فوز Instagram. إذا كان Instagram هو هذا التطبيق المتخصص للصور للمصورين ، فربما كنا نعمل على هذا التطبيق لمدة 20 عامًا. بدلاً من ذلك ، ما حدث هو أنها أصبحت أفضل وأفضل وأفضل ، وتحسنت ، وحجمها كان مهمًا بشكل كبير لهذه الشركة. "إذا وصل هذا الشيء إلى هذا الحد الذي نريده للوصول إليه وهو السبب وراء قيامنا بهذه الصفقة ، فإن الحكم الذاتي لن يكون هناك في النهاية لأنه مهم للغاية. لذلك من بعض النواحي ، إنه أمر لا مفر منه إذا نجحت. لذلك يمكنك أن تختار ، هل تريد أن تكون فاشلاً وصغيراً وأن تتمتع بجميع الاستقلالية في العالم ، أم لا؟ "
أوستن ، تكساس - 11 مارس: يتحدث مايك كريجر على خشبة المسرح في العنوان الرئيسي التفاعلي: مؤسسو Instagram كيفن سيستروم ومايك كريجرمع Josh Constine خلال مؤتمر SXSW ومهرجانات 2019 في مركز مؤتمرات أوستن في 11 مارس 2019 في أوستن ، تكساس. (تصوير كريس سوسيدو / غيتي إيماجز لـ SXSW)
تابع كريجر ذلك "أعتقد أنك إذا درست. . . أصبحت جميع الشركات الحالية ، التي نجحت داخليًا في نهاية المطاف ، مهمة جدًا للشركة المستحوذة إلى درجة أنه من غير المسؤول تقريبًا عدم التفكير في النماذج المناسبة للتكامل. النصيحة التي أقدمها هي: "هل أنت بخير إذا نجحت؟" وإذا لم تكن كذلك ، فعليك ألا تقوم بالصفقة. "إذا لم يكن من الممكن تجنب فقدان الاستقلال الذاتي ، فإنهم يقترحون البيع على سفينة صواريخ تستثمر فيها وتهتمين بها بدلاً من تغيير الأولويات.
وردا على سؤال حول ما إذا كانت رؤية ثروته الصافية تشعر بالسريالية ، قال Systrom إن المال لا يجعلك سعيدًا و "لا أستيقظ حقًا في الصباح وألقي نظرة على حسابي المصرفي." .
ألقى الزوج الماء البارد على فكرة أن إجبارهم على كسب المزيد من المال قد أخرجهم من الشركة. "أتذكر وجود هذه السلسلة من المحادثات مع مارك وغيره من الأشخاص في Facebook وهم يشبهون" أنتم يا رفاق انضممت للتو ، ولا تقلقوا بشأن تحقيق الدخل ، وسنكتشف هذا الأمر على الطريق " وفي الواقع جاء الكثير منا قائلين "1. من المهم بالنسبة لنا أن نساهم في Fb Inc الشاملة. . . 2. وكل شخص ينضم قبل أن يكون لديك إعلانات هو شخص ستضطر إلى تقديم إعلانات إليه. " Instagram لديه لكسب المال بطريقة أو بأخرى. يكلف الكثير لتشغيل. . . لقد ضغطنا عليه بقوة حتى نكون وحدة ناجحة داخل Facebook وأعتقد أننا وصلنا إلى هذه النقطة ، وهذا أمر جيد حقًا. "
ولكن في الفترة من 2015 إلى 2016 ، أدى الاستقلال المتبقي لـ Instagram إلى إعادة اختراع تطبيقه من خلال صور غير مربعة ، والتحول إلى الخوارزمية ، وإطلاق القصص. عند الاضطرار إلى تحدي الافتراضات الأساسية للشركة ، "ربما يكون لديك بضع سنوات من الأهمية عندما تصنع منتجًا. إذا لم تقم بإعادة اختراعها كل ثلاثة أشهر أو كل عام ، فستفقد أهميتك وتختفي ".
استلهم هذا الإطلاق الأخير من خلال الرغبة في تقديم هوية المنشورية حيث يمكن للناس مشاركة غير البارزة التي لن تطاردهم. ولكن أيضًا ، يعترف Systrom بأنه "بأمانة سبب كبير كان السبب في أنه منذ فترة طويلة ، كانت ملفات تعريف الأشخاص ممتلئة بروابط Snapchat وكان من الواضح أن الناس كانوا يحاولون سد المنتجين. لذلك من خلال جلب المنتجين [Feed and Stories] إلى مكان واحد ، قدمنا للمستهلكين ما يريدون ". على الرغم من أنني عندما سألت أي شخص في الحشد كان لا يزال غاضبًا من الخوارزمية التي يهمسها ، تحولت SXSW إلى حفرة ثعبان.
تنظيم Big Tech
مع انتهاء Systrom و Krieger ، يتقدم Facebook مع خطط لدمج Instagram بإحكام مع Facebook و WhatsApp. يتضمن ذلك توحيد نظام المراسلة الخاص بهم ، والذي يقول البعض إنه مصمم لجعل تطبيقات Facebook أكثر صعوبة للانفصال عن قواعد مكافحة الاحتكار. ماذا يفكر Systrom في التكامل؟ "كلما زاد عدد الأشخاص المتاحين للتحدث ، أصبحت المنصة أكثر فائدة. وأنا أشتري هذه الرسالة. . . وسواء أرادوا في الحقيقة التحدث مع أشخاص على منصات مختلفة أم لا ، لا يمكنني أن أخبرهم بالمستقبل ، لذلك لا أعرف.
أوستن ، تكساس - مارس 11: يتحدث كل من جوش كونستين ومايك كريجر وكيفن سيستروم على خشبة المسرح في التفاعلية التفاعلية: مؤسسو Instagram كيفن سيستروم& Mike Krieger مع Josh Constine خلال مؤتمر ومهرجانات SXSW 2019 في مركز مؤتمرات أوستن في 11 مارس 2019 في أوستن ، تكساس. (تصوير كريس سوسيدو / غيتي إيماجز لـ SXSW)
أوصى Krieger Facebook بمحاولة إثبات أن المستخدمين يريدون تلك الرسائل عبر التطبيقات قبل الشروع في تحدٍ هندسي كبير يتمثل في دمج الخلفية. عندما سألت عما إذا كانت لدى Systrom رغبة ملحة في إرسال رسالة إلى مستخدم WhatsApp على Instagram Direct ، اعترف "شخصياً ، لا." الذهاب لذلك ".
ثم حان وقت أصعب الأسئلة: أفكارهم بشأن المرشحة الرئاسية السناتور إليزابيث واريناقتراح لتنظيم التكنولوجيا الكبيرة ودرء استحواذ Facebook على Instagram. مازالت سيستروم مازحة: "هل نستعيد وظيفتنا؟" وحث كريجر على مزيد من النظر في العوامل الخارجية المصب ، وخصوصية ما هي المشكلة التي يصلح تفككها. إنه يريد التمييز بين تنظيم عمليات الاستحواذ على Facebook ، ووضع العلامات على منتجات أمازون البيضاء وبيعها ، وحق Apple في تشغيل متجر تطبيقات iOS الوحيد.
اقتناء مقابل المنافسة
"نحن نعيش في وقت أعتقد أن الغضب ضد التكنولوجيا الكبيرة قد زاد عشرة أضعاف - سواء كان ذلك بسبب ارتفاع أسعار العقارات في منطقتك ، سواء كان ذلك بسبب عدم رغبتك في التدخل الروسي في الانتخابات - هناك وقت طويل قائمة من الأسباب التي تجعل الناس غاضبين من التكنولوجيا في الوقت الحالي ، وبعضهم أعتقد أن لديهم أسس جيدة ” هذا لا يعني أن الجواب هو تقسيم جميع الشركات. تقسيم الشركات هو وصفة محددة للغاية لمشكلة محددة للغاية. إذا كنت ترغب في إصلاح المشكلات الاقتصادية ، فهناك طرق للقيام بذلك. إذا كنت ترغب في إصلاح التدخل الروسي ، فهناك طرق للقيام بذلك. تفتيت شركة لا يصلح هذه المشاكل. هذا لا يعني أنه لا ينبغي تفكيك الشركات إذا كانت كبيرة للغاية وكانت احتكارات وتسبب مشاكل ،
يحضر التفاعلية التفاعلية: مؤسسو Instagram كيفن سيستروم ومايك كريجر مع جوش كونستين خلال مؤتمر ومهرجانات SXSW 2019 في مركز أوستن للمؤتمرات في 11 مارس 2019 في أوستن ، تكساس
ثم انخرطت Systrom في محو الأمية التقنية لدى وارن ، قائلة "جزء من ما أدهشني هو أن السياسة هي عمومًا كل التكنولوجيا يجب أن تنفصل ، وهذا يبدو لي مرة أخرى غير دقيق بما فيه الكفاية ويظهر لي أن فهم المشكلة ليس هناك. أعتقد أن الأمر سيستغرق اقتراحًا أكثر دقة ، لكن خوفي هو أن هناك شيئًا كاقتراح لتفكيك كل التكنولوجيا يلبي شعور الجميع الحالي بمكافحة التكنولوجيا بدلاً من فعل ما أعتقد أنه ينبغي على الساسة فعله وهو معالجة المشاكل الحقيقية و تقديم حلول حقيقية ".
ثم أعطى المؤسسين بعض المنطق الزائف لسبب مساعدة اكتساب Instagram للمستهلكين. "بصفتك شخصًا أدار الشركة كم سنة داخل Facebook؟ ستة؟ كان هناك الكثير من المنافسة داخليا وأعتقد أن أفضل الأفكار خرجت بسبب ذلك. لقد نمت كلتا الشركتين وليس مجرد شركة واحدة. إنه سؤال صعب حقًا. ما المستهلك تضررت لأنه نما إلى الحجم الذي فعله؟ أعتقد أن هذه حجة قوية مفادها أن عملية الاستحواذ قد نجحت في الواقع للمستهلكين. "وهذا يتجاهل حقيقة أنه إذا كان Instagram و Facebook منافسين ، فسيتعين عليهم التنافس على الخصوصية ومعاملة المستخدمين بشكل جيد. حتى لو ألهموا بعضهم البعض لبناء المزيد من المنتجات الجذابة ، فإن هذا لا يعالج مكان الضرر الذي يلحق بالمستهلكين.
اقترح كريجر أن عملية الاستحواذ حفزت بالفعل المنافسة من خلال جعل Instagram دورًا مميزًا. "كان هناك اندفاع كبير من الشركات مثل" سأكون Instagram من X. . . Instagram of Audio ، و Instagram of video ، و Instagram of dog images. ' لقد رأيت أشخاصًا يبدؤون شركات جديدة ويحاولون إنشاءها من أجل محاولة تحقيق ما وصلنا إليه. "ومع ذلك ، لم تبدأ أي شركة ناشئة إلى جانب Snapchat ، التي أطلقتها بالفعل ، لمنافسة Instagram. ومن المحتمل أن يكون رؤية Instagram معلقة على إمبراطورية Facebook من المحتمل أن يكون مصدر إلهام للعديد من الشركات الناشئة - التي لا يستطيع بعضها العثور على تمويل لأن المستثمرين يشككون في احتمالاتهم مقابل Facebook و Instagram مجتمعين
بالنسبة إلى ما هو التالي بالنسبة لرفاق الكلية ، "نحن نعطي أنفسنا الوقت لنغتنم الأمور مرة أخرى" ، يقول كريجر. ما زالوا يستكشفون ذلك ، ولم يكن هناك كشف كبير عن مشروع المتابعة الخاص بهم. لكن Systrom تقول إنهم بنوا Instagram من خلال إيجاد الاتجاه الضخم للكاميرات على الهواتف وسؤالهم عما يريدون استخدامه ، "والسؤال هو ، ما هي الموجة التالية؟"
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق